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| Région | Contrat | ||||
Formateur Non Technique / chef d'équipe - Industrie automobile
| Référence | autoactu |
| Fonction | Ressources humaines - Formation |
| Activité | Conseil/Formation |
| Région | Île-de-France |
| Contrat | CDI |
| Description | Titre du poste: Formateur Non Technique / chef d'équipe - Industrie automobile Lieu: Paris Notre client est un fabricant d’automobile de prestige qui cherche un formateur non-technique expérimenté pour joindre l’équipe de formation. C'est une occasion fantastique de travailler avec une société mondiale et idéalement convient à une personne qui travaille dans un rôle similaire ou une personne avec de l’expérience nécessaire dans le domaine d’activité afin d’évoluer dans leur vie professionnelle. Description du poste: Ce rôle est de conduire et de soutenir l'équipe pour la préparation, la planification et la prestation de service après-vente et de la formation non technique tout en répondant aux indicateurs clés de performance et des normes mondiales de formation du client. Fonctions clés: Garantir chaque jour un excellent niveau de communication avec les clients et avec le directeur régional TTi concernant toutes les questions contractuelles et relatives à la performance. Identifier, planifier et coordonner avec l'équipe la livraison des formations techniques et non techniques aux clients. Identifier et évaluer l'impact de la nouvelle technologie sur les changements des compétences des techniciens. Recommander, et lorsque cela est nécessaire de gérer avec l'équipe de s'adapter et de concevoir des activités et des matériaux pour assurer que le contenu du cours répond aux objectifs stratégiques. Quotidiennement, communiquer avec le coordonnateur de la formation des clients et avec le directeur régional TTi. Communiquer régulièrement avec l'équipe de formation globale, avec les clients et le management, face à face, email, téléphone et vidéo. Identification, planification, coordination et la livraison des formations non techniques aux clients après-vente. Maintenir et soumettre "one Academy" mesures comme exigé Aider avec le contenu des cours et la création des activités afin que le contenu du cours réponde aux objectifs stratégiques. Maintenir les normes auprès du client et soutenir les audits. Cela comprend entretien général et entretien quotidien et la propreté de tous les véhicules et le matériel de formation. S'assurer que tous les activités de formation et les matériaux répondent aux politiques organisationnelles et réglementaires, y compris la santé et la sécurité, l'emploi et l'égalité Présence sur tous les clients Former le formateur et l'entretien continu de l'agrément, le cas échéant. Utiliser les matériaux disponibles HUB pour les clients tel que développés dans la langue chaque fois que possible Exigences clés: Parler couramment le français et l'anglais (écrit et parlé) Vaste expérience de travail dans le service après-vente Connaissances, la compréhension et l'expérience des ventes et du service après-vente et des systèmes Expérience dans la Formation et le Développement Expérience de travail / en liaison avec les communautés internationales, souhaitable Aptitude de planifier et élaborer des stratégies d’organisation pour assurer un résultat de la tâche souhaitée est livré à respecter les délais et les attentes Pour être considéré pour ce rôle, s'il vous plaît faire parvenir votre CV à hr@lorienconnect.com |
| Contact | service rh |
| hr@lorienconnect.com |