Autour de l'auto - 25/03/2015 - #Volkswagen , #Audi , #Bmw , #Peugeot , #Toyota
L’éveil des cinq sens au cœur d’une expérience client mémorable
Si la différenciation d’une marque et son pouvoir de fidélisation passent par sa capacité à créer une expérience client mémorable, nombre d’entre elles travaillent dans cet objectif sur l’éveil des cinq sens dans leurs points de vente. Voici quelques idées à exploiter.
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