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| Région | Contrat | ||||
Réceptionnaire Après Vente « CCS » (H/F)
| Référence | - |
| Fonction | Mécanique - Technique - Production |
| Activité | Distribution/Réseaux |
| Région | Provences-Alpes-Côtes- d'Azur |
| Contrat | CDI |
| Description | 1er groupe Français de Distribution Automobile mono-marque Peugeot et présent sur trois grandes régions (plus de 850 collaborateurs), recrute dans le cadre de son développement pour son site de Fréjus dans le Var (contrat de 1350 véhicules neufs), un : Réceptionnaire Après Vente « CCS » (H/F) Expérience du poste indispensable Il/elle est le représentant des équipes Après-Vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clients à l’atelier. Il/elle réceptionne le véhicule du client, suit l’intervention puis le restitue. Missions • Accueillir le client. - Évaluer ses besoins et cerner ses attentes. - Le conseiller et lui vendre des prestations complémentaires. - Le renseigner sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée). • Suivre l’intervention. - Rester en contact avec le Conseiller Accueil Services et le Chef d’Équipe en charge de l’intervention. - Informer le client en cas de travaux imprévus. - S’assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix). • Restituer le véhicule. - Expliquer la facture au client puis l’encaisser. - Conseiller le client sur les opérations d’entretien à prévoir sur son véhicule. Qualités requises - Organisation - Rigueur - Initiative - Confiance en soi - Sens du travail en équipe - Sens du service client - Capacité d’écoute - Sens de la négociation - Goût du challenge Formation - Formation aux techniques de l’après-vente automobile (CAP, Bac pro, BTS) - Formation commerciale : BTS CV, lettre de motivation à adresser à : DRH SA GEMY ZI LA PALUD 996 RN7 - 83600 FREJUS ou par mail à rfaccini@gemy.fr |
| Contact | RONALD FACCINI |
| rfaccini@gemy.fr | |
| Rémunération | - |