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Fil d'actualité RSS édition du vendredi 27 février 2015

Mercedes Rent se déploie dans cinquante concessions cette année

Le réseau Mercedes développe à son tour une offre de location courte durée, en s’appuyant sur le back-office d’Aixia Développement. Une cinquantaine d’agences Mercedes Rent seront opérationnelles cette année, pour un parc de l’ordre de 600 véhicules.

ConstructeursVolvo Cars tire profit de ses volumes de vente en hausse RéseauxAutodistribution reprend l’activité des Etablissements B. Machu RéseauxSiligom veut ouvrir cent nouveaux points de vente d’ici 2019 MarchésEurope : les immatriculations de VUL en hausse de 7,4% en janvier ServicesUcar enregistre un chiffre d'affaires en retrait de 8% MouvementsGérard Grau réélu à la présidence du groupement des concessionnaires Citroën et DS MouvementsThierry Lecourtillet nouveau président de Siligom MouvementsGauthier Deltour nommé directeur des activités auto, moto et loisirs de Financo AnalysePSA, bons résultats, poursuivez les efforts Ressources HumainesNorauto récompensé pour sa politique RH tournée vers la formation
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PROCHAINS EVENEMENTS AUTOACTU.COM

DÉJEUNER DÉBAT DU JEUDI 2 AVRIL 2015 : QUELLES PISTES D'INNOVATION DANS LES SERVICES APRÈS-VENTE?

Sur le marché de l'après-vente automobile où chaque type d'acteur (réseaux constructeurs, centres-auto, spécialistes, MRA, etc.) a sa propre typologie de clients, comment adapter ses services à l'évolution des comportements des consommateurs ?

Matthieu Jolly, Business Analyst Emerging Trends de l'Echangeur by LaSer, sera notre invité.

Spécialiste des nouvelles tendances de consommation, il nous livrera une synthèse des résultats de l'enquête SAV automobile 2014 effectuée auprès de 12 000 ménages et les enseignements que l'on peut en tirer pour adapter sa stratégie service.

  • Évolution des différents types d'acteurs sur le marché de l'après-vente : fréquentation, profils...
  • Quels sont « les moteurs de consommation » des clients chez chaque type d'acteur ?
  • Malgré les différentes motivations des clients à se rendre chez un type d'acteur plutôt qu'un autre, un point commun les réunit : une attente forte pour plus de services.
  • Innover dans le service : quelles pistes pour demain ?
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SAVE THE DATE

MERCREDI 15 AVRIL 2015  -  JOURNÉE DE CONFÉRENCE DÉBATS :

S'ADAPTER AUX NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION - COMMENT RENOUVELER LA VENTE DE VO

organisée par

       

avec le soutien et la participation de

         



JE M'INSCRIS À LA JOURNÉE DE CONFÉRENCE DÉBATS DU 15 AVRIL 2015


Votre contact pour les événements :

Annika Beckers

Marketing - Evènements - Club Autoactu - : annika.beckers@autoactu.com - 06 60 63 28 97

 

AUTOACTU.COM PARTENAIRE DE T.E.A.M

Découvrez l'association T.E.A.M qui rassemble plus de 180 cadres exerçant ou ayant exercé des fonctions de management dans l’industrie automobile.

 

 

du 08/02 au 08/03sondage

Quel marché VP en 2015 ?

Le marché automobile a été en dessous de 1,8 million de VP en 2014 pour la deuxième année consécutive. Quel niveau de ventes VP envisagez-vous pour l’ensemble de l’année 2015
 
 
 
 
 

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