A l’occasion du Salon Equip’Auto, la Fiev a révélé les résultats d’une enquête qu’elle a menée auprès de 5 000 automobilistes ayant réalisé une opération d’entretien ou de réparation au cours des 12 derniers mois (*). Parmi eux, 20% des hommes et 13,8% des femmes ont "commandé" des pièces automobiles sur Internet sur la période (et 3,8% des hommes et 2,5% des femmes ont "commandé" un véhicule neuf).
Toutes les pièces de remplacement sont représentées : Des balais d’essuie-glace en majorité (22% des achats), puis des plaquettes de freins (9,6%), des filtres à huile (7,2%), d’habitacle (6,5%) et à air (6%), des amortisseurs (6,9%), des batteries (5,9%), des alternateurs et démarreurs (5,5%), des disques de freins (5,2%), des bougies d’allumage (5,1%), des kits de distribution ou courroies (2,2%) et même des silencieux et ligne d’échappement (1,8%) et des kits d’embrayage (1,6%).
Les sites Internet les plus sollicités pour acquérir ces pièces sont : Oscaro.com, largement en tête avec 37,6% des réponses, suivi de Mister-auto.com (14,2%), Norauto.fr (8,8%), Yakarouler.com (7,9%), Piecesauto.com (6,7%), Amazon.fr (6%), 123pieceauto.com (5,7%), Ebay.fr (3,9%), Webdealauto.com (3,6%) et Leboncoin.fr (2,6%).
Xavier Champagne

(*) 5 000 personnes interrogées sur Internet entre mai et juin 2019, propriétaires de leur véhicule et l’ayant fait entretenir ou réparer au cours des 12 derniers mois. Leur véhicule a été acheté neuf pour 60% des hommes (50,4% du panel) et est âgé de 7,3 ans en moyenne, et pour 47% des femmes (49,6% du panel à et est âgé de 8 ans en moyenne.