Symposium Après-Vente - Jeudi 22 Novembre 2018 le 22/11/18

LE KARÉ - 45 avenue Edouard Vaillant - 92100 Boulogne Billancourt

de 9h00 à 17h00 - Accueil à 8h30

Accès
Métro : Porte de Saint Cloud ou Marcel Sembat
2 parkings à 5 minutes :
Parking Vinci Park - Point du jour - Place Abel Gance 92100 Boulogne-Billancourt
Parking Vinci Park Porte de Saint Cloud - 2, Avenue de la Porte de Saint-Cloud- 75016 Paris

organisé par

avec le soutien et la participation de

PROGRAMME

9H00 À 17H30
accueil à partir de 8h30

Accueil et Introduction
Florence Lagarde, Directrice de la Rédaction et Directrice de la Publication d'Autoactu.com

MATINÉE - 9H00 À 12H30

Interventions suivies de questions-réponses avec les participants

• Eric Champarnaud, Associé fondateur de C-Way : « Les grandes tendances du marché automobile et leurs conséquences sur l'Après-Vente »

• Bernard Jullien, Economiste : « Embellie du marché de l'Après-Vente : passagère ou durable ?

• Hugues Archambault, Associé fondateur de The Bridge Corporate Finance : « La financiarisation de l'Après-Vente automobile : enjeux et perspectives  »

GRANDSTÉMOINS, « Les défis de l'après-vente »
Interviews suivies de questions réponses avec la salle

• Christophe Musy, Directeur services et pièces PSA

• Stéphane Antiglio, Président du directoire Autodistribution
  

12h30 à 14h00 - DÉJEUNER

APRÈS-MIDI - 14H00 À 16H30

Interventions suivies de questions-réponses avec les participants

• Thomas Chieux, Responsable de la recherche ICDP en France : « Le garage connecté, c'est quoi ? »
  

• Bernard Jullien, Economiste : « L'atelier connecté : enfer ou paradis des garagistes ? »

TABLE RONDE, PRÉSENTATIONS DE SOLUTIONS

• David Elizalde, Directeur Business Development au sein du Département d'Activité Stratégique Connected Services & Diagnostic Actia : « Les équipements de garage parlent aux équipementiers »
  

• Franck Dupuis, directeur commercial de Bosch France: « Le garage connecté, quelles applications »
  

• Cas pratique avec Fabien d'Aumale, fondateur de Spid : « La digitalisation de la vente des accessoires automobiles ». Comment le digital permet de faire discuter ensemble l'atelier, le magasin, le VN/VO pour apporter des propositions de valeurs pertinentes aux clients et créer des opportunités de business additionnel.

17h00 - FIN