Symposium Après-Vente - Jeudi 22 Novembre 2018

Programme

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SYMPOSIUM APRÈS-VENTE

L'ÉVÉNEMENT AURA LIEU

LE KARÉ - 45 avenue Edouard Vaillant - 92100 Boulogne Billancourt

de 9h00 à 17h00 - Accueil à 8h30

Accès
Métro : Porte de Saint Cloud ou Marcel Sembat
2 parkings à 5 minutes :
Parking Vinci Park - Point du jour - Place Abel Gance 92100 Boulogne-Billancourt
Parking Vinci Park Porte de Saint Cloud - 2, Avenue de la Porte de Saint-Cloud- 75016 Paris


LES DÉFIS DE L'APRÈS-VENTE



avec 2 Grands Témoins

Stéphane Antiglio, Président du directoire Autodistribution

Christophe Musy, Directeur services et pièces PSA

JEUDI 22 NOVEMBRE 2018

LE KARÉ - Boulogne-Billancourt (92)


organisé par

avec le soutien et la participation de

                                                            

 

PROGRAMME

9H00 À 17H30
accueil à partir de 8h30

Accueil et Introduction
Florence Lagarde, Directrice de la Rédaction et Directrice de la Publication d'Autoactu.com

 


MATINÉE - 9H00 À 12H30


Interventions suivies de questions-réponses avec les participants

  • Eric Champarnaud, Associé fondateur de C-Way : « Les grandes tendances du marché automobile et leurs conséquences sur l'Après-Vente »
  • Bernard Jullien, Economiste : « Embellie du marché de l'Après-Vente : passagère ou durable ?
  • Hugues Archambault, Associé fondateur de The Bridge Corporate Finance : « La financiarisation de l'Après-Vente automobile : enjeux et perspectives  »

 

GRANDSTÉMOINS, « Les défis de l'après-vente »
Interviews suivies de questions réponses avec la salle

  • Christophe Musy, Directeur services et pièces PSA
  • Stéphane Antiglio, Président du directoire Autodistribution

 


12h30 à 14h00 - DÉJEUNER


APRÈS-MIDI - 14H00 À 16H30


Interventions suivies de questions-réponses avec les participants

  • Thomas Chieux, Responsable de la recherche ICDP en France : « Le garage connecté, c'est quoi ? »
  • Bernard Jullien, Economiste : « L'atelier connecté : enfer ou paradis des garagistes ? »

 

TABLE RONDE, PRÉSENTATIONS DE SOLUTIONS

  • David Elizalde, Directeur Business Development au sein du Département d'Activité Stratégique Connected Services & Diagnostic Actia : « Les équipements de garage parlent aux équipementiers »
  • Franck Dupuis, directeur commercial de Bosch France: « Le garage connecté, quelles applications »
  • Cas pratique avec Fabien d'Aumale, fondateur de Spid : « La digitalisation de la vente des accessoires automobiles ». Comment le digital permet de faire discuter ensemble l'atelier, le magasin, le VN/VO pour apporter des propositions de valeurs pertinentes aux clients et créer des opportunités de business additionnel.

 


17h00 - FIN

 

 

TARIFS

  • Tarif préférentiel pour les adhérents du Club Autoactu.com : 350 € HT (420 € TTC)

  • Tarif non adhérent : 550 € HT (660 € TTC)

  • .J'adhère au Club pour profiter entre autres, pour 375 € HT par an, de tous les Déjeuners-Débats et Evénements Autoactu à tarifs préférentiels


Règlement par chèque établi à l'ordre de Autoactu.com - 3 avenue des Pavillons - 92270 Bois-Colombes. Une facture vous sera adressée dès réception.

 Toute inscription est due même en cas d'annulation dans les 72 heures précédant l'événement même en cas de grèves ou d'intempéries