Les dernières actualités Renault
Mardi 11 juillet 2006
Renault, Peugeot, VW en tête des intentions d’achat des internautes - Constructeurs - #Renault
La société Come & Stay, spécialiste du marketing direct par e-mail, analyse chaque mois en détail les intentions d’achat exprimées par les visiteurs d’une dizaine de sites (*) dont elle recueille les informations. En juin, Renault a recueilli 23 % des intentions d’achat analysées, Peugeot 19,26 % et Volkswagen 10,58 %. VW, Audi, BMW et Mercedes sont les marques qui montent.
Lundi 10 juillet 2006
Ventes d’automobiles en Espagne : chute de 3,5 % en juin - Marchés - #Renault
Les immatriculations de voitures en Espagne ont diminué 3,5 % en juin, à 156 125 unités, par rapport au même mois de l’année dernière, selon l’Association nationale de fabricants d’automobiles espagnols (Anfac).
Vendredi 7 juillet 2006
La France très en retard en matière de qualité du service client - Réseaux - #Renault
La société Grass Roots dévoile les résultats de sa première étude européenne sur la qualité du service client dans les réseaux constructeurs, bancaires, de restauration rapide et de téléphonie mobile. Les résultats sont sévères : les clients français sont les moins satisfaits de l’accueil qui leur est réservé dans ces différents points de vente. Et c’est dans les réseaux constructeurs que leur expérience de consommateur est la plus mauvaise.