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Edition du Mercredi 12 février 2014

Kerim Bournonville, directeur France de Volkwagen VU : "Nous avons un axe de progression important sur le service et la fidélisation client" Constructeurs - #Volkswagen Vp

Pour accroître ses volumes de vente, la division véhicules utilitaires de Volkswagen en France mise sur l’amélioration de la satisfaction client ainsi que le développement de son panneau au sein du réseau VP pour améliorer l’offre de service après-vente.

Après-vente : Bosch met en avant les enseignes de ses partenaires sur Internet Réseaux

Refusant de limiter Internet à un canal d’achat, Bosch a mis en place en place une stratégie digitale pour son activité après-vente fondée sur la multiplication des contenus d’informations et la mise en avant des enseignes partenaires de la marque.