digiCONTACTS a développé un logiciel dans lequel sont exposés les différents modules propres à un Call Center pour permettre aux entreprises de créer leur cellule télémarketing en interne, quelle que soit leur taille, et à moindre coût.
Publi-rédactionnel
Shams-Dine El Mouden a pris la direction d'Arval Consulting depuis le 1er septembre 2019.
Mouvements
Le groupe Vidal a ouvert un site Hyundai à Paris 10e. Jusque-là, seule Soledad Lafranchis possédait un point de vente dans Paris intra muros, à Paris 13e.
Réseaux
(AFP) - Le groupe automobile allemand Volkswagen a annoncé vendredi qu'il investira 60 milliards d'euros dans la voiture du futur d'ici 2024, soit 16 milliards de plus qu'annoncés l'an dernier, dont 33 milliards uniquement dans sa gamme 100% électrique.
Constructeurs
(AFP) - Rolf, premier concessionnaire automobile de Russie, a annoncé vendredi être à vendre alors que son fondateur Sergueï Petrov, ex-député devenu critique du Kremlin, actuellement en fuite à l'étranger, est visé par un mandat d'arrêt pour "fraude".
Réseaux
Le 1er avril 2020, Markus Duesmann, comme prévu, pourra succéder à Abraham Schot à la Présidence d'Audi, soit deux ans après l'expiration de son délai de prescription imposé par son contrat avec BMW.
Mouvements
(AFP) - Tombé il y a un an dans les filets des procureurs japonais, l'ex-patron adulé de Nissan Carlos Ghosn martèle qu'il est victime d'une machination fabriquée de toutes pièces, une ligne de défense qui divise les juristes.
Constructeurs
(AFP) - Le ministre de l'Economie Bruno Le Maire a proposé dimanche de déplafonner le malus frappant les véhicules les plus émetteurs de CO2 et il a aussi préconisé que la publicité pour les voitures soit assortie d'une information sur leur impact environnemental.
Constructeurs
(AFP) - Le ministre de l'Economie et des Finances Bruno Le Maire a dit dimanche souhaiter qu'un "professionnel de l'automobile" soit le prochain directeur général de Renault, précisant que le choix n'était "pas encore" arrêté.
Constructeurs
(AFP) - Un an après la chute de son patron emblématique Carlos Ghosn, l'alliance automobile Renault-Nissan tente de se reconstruire sur des décombres encore fumants, une tâche herculéenne pour son nouveau président Jean-Dominique Senard, d'autant que le temps presse dans un marché en plein bouleversement.
Constructeurs
Malgré le resserrement des conditions d’attribution de la prime à la conversion les crédits prévus se sont révélés insuffisants et l’Etat a dû doter le programme de 70 millions d’euros supplémentaires.
Marchés
S’agissant de l’infiniment petit, il s’agit de regarder du bon côté de la lorgnette. Y compris en matière d’automobile.
04/06/2020
Le plan "Drive the Future" qui définissait la feuille de route de Renault pour la période en cours est volontiers présenté comme une hérésie qui aurait engagé l’entreprise dans une suicidaire "course aux volumes". Il s’agit là d’une reconstruction a posteriori qui fait fi des conditions dans lesquelles le plan a été conçu. Dès lors, c’est moins le plan que l’incapacité du management à le réviser qu’il faut incriminer.
01/06/2020
Depuis l’arrestation de son ancien patron, le silence et l’incertitude planait au-dessus de l’Alliance RNM. Si les acteurs de ce partenariat ne peuvent se passer les uns des autres, la feuille de route manquait de clarté. Les annonces de mercredi ont rassuré nombre de dubitatifs sur l’avenir de l’Alliance, mais elles ont aussi montré les défauts stratégiques et les décisions inachevées issues de l’ère Ghosn.
29/05/2020
Puisque l’exercice est à la mode, j’ai moi aussi décidé de prédire ce que sera le monde totalement différent de demain. Mais je ne suis pas sûr d’être très doué pour ce genre d’exercice…
28/05/2020
En avril, les ventes en gros de nouveaux véhicules en Chine ont affiché une hausse de 4,4% par rapport à avril 2019, suivant une courbe de reprise rapide dite « en V ». Mais la plupart des autres marchés mondiaux se dirigent, eux, vers une reprise plus lente, en « swoosh », le logo de Nike…
28/05/2020
La doctrine de 2013 qui voulait que l’on s’organise chez Renault pour ne pas fermer de sites français malgré les baisses d’activité ne passera très probablement pas la crise sanitaire. Dans la rationalisation de l’outil industriel de l’Alliance en Europe, Barcelone chez Nissan et Flins chez Renault sont destinés à être sacrifiés.
25/05/2020
le Blablabalba
29/05/2020
La fin annoncée des monospaces Renault est symbolique car elle pourrait aussi correspondre à la fin d’une tradition Renault, celle de l’innovation conceptuelle et de l’invention de nouveaux segments. Toutefois, le fait que le non-renouvellement de ces produits et de leur fabrication à Douai soit associé à l’annonce de gammes électriques ou électrifiées sur la base de la nouvelle plateforme dédiée laisse espérer qu’il n’en soit rien et que le management entende au contraire renouer avec les fondamentaux de l’entreprise.
18/05/2020
Le marché automobile indien s’est totalement arrêté en avril, une situation unique au monde. Alors que les infections de Covid-19 partent en flèche depuis le début du mois de mai, les perspectives de ce marché sur le moyen terme s’assombrissent.
19/05/2020
Faire évoluer le modèle du point de vente, l’idée n’est pas nouvelle mais la technologie permet de porter un nouveau regard sur la question. Maintenant il s’agit de savoir si la distribution automobile a une réelle volonté d’opérer les changements attendus et si les clients sont prêts à accepter ces changements.
15/05/2020
Faire des concessions, ce n’est jamais très plaisant. C’est pourtant ce que fait la distribution automobile depuis environ 120 ans. Et si on changeait de modèle ?
14/05/2020
