digiCONTACTS a développé un logiciel dans lequel sont exposés les différents modules propres à un Call Center pour permettre aux entreprises de créer leur cellule télémarketing en interne, quelle que soit leur taille, et à moindre coût.
Publi-rédactionnel
Le marché automobile britannique a perdu 1,3% en novembre, avec un recul des particuliers de 6,1% et des entreprises de 3,1%.
Marchés
Après deux mois de hausse (+13,4% en septembre et +6,7% en octobre), le marché automobile en Italie enregistre une nouvelle croissance (+2,2%), avec 150 587 immatriculations VP neufs.
Marchés
(AFP) - Le financement électoral de l'ex-président Abdelaziz Bouteflika s'est retrouvé jeudi à Alger au coeur du procès pour corruption d'anciens hauts dirigeants politiques et grands patrons du secteur automobile algériens.
Autour de l'auto
A compter du 1er avril 2020, Klaus Bischoff succèdera à Michael Mauer en qualité de responsable du design de Volkswagen Group. Josef Kabaň rejoint Volkswagen Group en tant que responsable du design de la marque Volkswagen VP à partir du 1er juillet 2020.
Mouvements
Alberto Marazzini rejoint Triumph Italie en qualité de directeur marketing et communication, succédant à Alessandra Incalcaterra.
Mouvements
Patrick Hetzel (Les Républicains) et plusieurs de ses collègues ont déposé à l’Assemblée nationale une proposition de résolution demandant au gouvernement d’alléger les formalités pour faciliter la conversion des véhicules thermiques à l’électrique. Un arrêté allant dans ce sens devrait être publié prochainement.
Marchés
(AFP) - Uber s'est fait vivement critiquer sur les réseaux sociaux pour avoir installé des toilettes distinctes pour ses employés et ses chauffeurs dans l'un de ses locaux à Providence (Rhode Island, nord-est).
Autour de l'auto
L’administration fiscale italienne reproche à Fiat d’avoir sous-évalué Chrysler lors de la création de FCA en 2014 pour payer moins d’impôts. Le constructeur conteste l’évaluation du fisc.
Constructeurs
Le 12 décembre prochain, l'association Wave organise un "After Work" avec Gisèle Szczyglak, au HiFlow dans le 12e à Paris de 19h30 à 22h30.
Autour de l'auto
S’agissant de l’infiniment petit, il s’agit de regarder du bon côté de la lorgnette. Y compris en matière d’automobile.
04/06/2020
Le plan "Drive the Future" qui définissait la feuille de route de Renault pour la période en cours est volontiers présenté comme une hérésie qui aurait engagé l’entreprise dans une suicidaire "course aux volumes". Il s’agit là d’une reconstruction a posteriori qui fait fi des conditions dans lesquelles le plan a été conçu. Dès lors, c’est moins le plan que l’incapacité du management à le réviser qu’il faut incriminer.
01/06/2020
Depuis l’arrestation de son ancien patron, le silence et l’incertitude planait au-dessus de l’Alliance RNM. Si les acteurs de ce partenariat ne peuvent se passer les uns des autres, la feuille de route manquait de clarté. Les annonces de mercredi ont rassuré nombre de dubitatifs sur l’avenir de l’Alliance, mais elles ont aussi montré les défauts stratégiques et les décisions inachevées issues de l’ère Ghosn.
29/05/2020
Puisque l’exercice est à la mode, j’ai moi aussi décidé de prédire ce que sera le monde totalement différent de demain. Mais je ne suis pas sûr d’être très doué pour ce genre d’exercice…
28/05/2020
En avril, les ventes en gros de nouveaux véhicules en Chine ont affiché une hausse de 4,4% par rapport à avril 2019, suivant une courbe de reprise rapide dite « en V ». Mais la plupart des autres marchés mondiaux se dirigent, eux, vers une reprise plus lente, en « swoosh », le logo de Nike…
28/05/2020
La doctrine de 2013 qui voulait que l’on s’organise chez Renault pour ne pas fermer de sites français malgré les baisses d’activité ne passera très probablement pas la crise sanitaire. Dans la rationalisation de l’outil industriel de l’Alliance en Europe, Barcelone chez Nissan et Flins chez Renault sont destinés à être sacrifiés.
25/05/2020
le Blablabalba
29/05/2020
La fin annoncée des monospaces Renault est symbolique car elle pourrait aussi correspondre à la fin d’une tradition Renault, celle de l’innovation conceptuelle et de l’invention de nouveaux segments. Toutefois, le fait que le non-renouvellement de ces produits et de leur fabrication à Douai soit associé à l’annonce de gammes électriques ou électrifiées sur la base de la nouvelle plateforme dédiée laisse espérer qu’il n’en soit rien et que le management entende au contraire renouer avec les fondamentaux de l’entreprise.
18/05/2020
Le marché automobile indien s’est totalement arrêté en avril, une situation unique au monde. Alors que les infections de Covid-19 partent en flèche depuis le début du mois de mai, les perspectives de ce marché sur le moyen terme s’assombrissent.
19/05/2020
Faire évoluer le modèle du point de vente, l’idée n’est pas nouvelle mais la technologie permet de porter un nouveau regard sur la question. Maintenant il s’agit de savoir si la distribution automobile a une réelle volonté d’opérer les changements attendus et si les clients sont prêts à accepter ces changements.
15/05/2020
